直接咨询：

用户通过服务部电话可直接和技术人员进行技术咨询。

电话响应时间：服务部接到用户电话后，专人负责接听，做好记录，一般性问题1小时内反馈意见，8小时内解决问题，如遇复杂问题三个工作日内给出解决方案并及时解决。

日常处理

公司技术服务人员通过网络远程进行技术服务，即时解决问题。

技术服务 售后服务QQ:453359550 2934341928 可进行远程控制、远程维护。

技术服务邮箱：453359550@q.com

技术服务网址：www.7w7g.cn

服务下沉：

在电话服务与远程服务二种方式不能解决问题的情况下，我公司可安排技术人员上门服务，江苏地区响应时间24小时、外省市48小时内。

售后服务中心：

技术支持热线：0523-82110093 0523-86985285 0523-82115505

服务投诉热线 18816259561