医务人员技术档案管理系统可行性报告

 一、技术档案信息化的意义     

    （一）实现医务人员技术档案管理信息化是确保医院可持续发展的需要。医院的发展需要依靠人才的发展，人才队伍的发展壮大是医院前进的基石，那么医院就需要不断发现、培养专业技术人才。技术档案作为医院专业技术人员各方面成长的原始记录，为客观、准确地评价他们在专业技术实践工作中的理论水平、实际工作能力与贡献，发挥十分重要的作用。因此只有详实全面地掌握技术档案材料，才能合理使用人才，充分发挥人才的作用，确保实现医院事业的可持续发展。

   （二）随着社会信息化进程的加快，准确、迅速地提供技术档案信息尤为重要。根据档案的特点，运用现代化手段，建立和完善医护人员技术档案信息化管理，从手工管理向信息化管理转变，实现医护人员档案的动态管理，显得尤为重要。信息化系统可以把日常工作中遇到的问题分门别类，实现查阅统计、档案变更、报表处理、系统维护等多种功能，为提高工作效率提供了保证。
   （三）伴随着卫生体制改革，医院复审机制的恢复，各项对医院检查评价的标准中都明确提到建立专业技术档案的要求。医院评审标准中要求建立专业技术档案，但是在二、三级综合医院复审细则中指出有条件的医院应不断完善档案管理信息化建设。据不完全统计以及省内二、三级医院的工作交流，各单位普遍对专业技术档案管理不重视，信息化程度不高。因此完善技术档案信息化管理也是我院进一步提高核心竞争力的必要条件，也能突出我院在省内三级医院作用。如果能够在三级医院专业档案信息化管理道路上积累丰富经验，同时为其他同级别医院信息化进程提供借鉴作用，那么我院的软实力将再次得到提升，为以后的大发展提供良好的基础准备。所以实现医护人员技术档案的信息化管理是现代化医院管理的迫切需要，是提高医院技术档案管理质量和效率的有效途径。
二、我院专业技术档案管理中存在的问题：

    （一）近年来我院发展迅速，但管理还未能完全达到相应的水平。我院相关的管理制度还不完善，专业技术档案的建立与管理并不是一时或短期的任务，而是永久伴随医院发展的。没有相应的管理制度，就会造成信息的不完整、不准确，降低信息使用过程中的信度与效度。只有建立健全相关管理制度，如信息采集制度、信息核对制度、信息使用制度等，通过系统化运行，才能发挥其应有的作用。

   （二）思想不重视、工作效率低：我院也存在对健全专业技术档案不够重视的情况，大多数人认为档案仅仅是对过去的记载与保存，又没有直接的经济效益。但这种观念忽视了其在团队建设、人才选拔、专业技术职务聘任等工作中发挥的重要作用。这些因素往往是挖掘一个优秀人才的前提条件，人才的发展是可以直接推动经济效益的提升，因此技术档案管理带来的间接经济效益是不可估量的，特别是未来医院的发展。随着医院正在向正规化的不断迈进，技术档案管理信息化就是必然趋势?；毓艘郧暗纳霞都觳榭己?，每当遇到需要的时候，我们总是临时通过搜集各部门所掌握的纸质材料，进行整合，开展工作，这样既浪费大量的人力物力，又没有形成统一的延续性的传承，既不利于提高工作效率，也不能保证数据材料的真实完整。

   （三）监管混乱、职能不清 ：我院技术档案管理起步较晚，一直以来没有固定专人负责此项工作。因科室人员变动、调整导致部分工作任务交接不清；上级领导参与制度及管理方法研究较少，负责工作的人员请示汇报较少，导致工作停滞落后，工作的延续性面临的主要问题。

   （四）管理人员水平有限：技术档案管理是一个系统性工作，从档案管理学来讲，档案工作细仔繁琐，简单来说如果建立卫生技术档案就必须经过材料收集、整理、核对、上架、编号、统计、检索，等基本项目；日常管理可能涉及到取出退休人员档案，补充新进人员档案等常见活动；那么就需要大量的时间和专业化的人员进行管理。管理人员没有相关的系统学习，不能完全掌握技术档案管理的全部内容，管理模式只能靠借鉴别人经验和网上学习获得。导致技术档案管理的完整性系统性达不到要求。

   （五）多部门交叉管理资料，协作不统一：真正全面的技术档案涵盖的多个部门管理信息，例如我院各部分资料的分配走向：1、人事档案：由人事科保管，包括学历、工作经历、职称、职务、年度考核、奖惩等个人信息；2科教科档案：由科教科保管，包括科技成果、发表文章等方面的信息；3、护理档案：由护理部保管，包括护理人员的继续教育、护士执照等信息；4医务档案：由医务科保管，包括住院医生培训、医务人员的绩效考核、进修学习、依法执业证件、医疗差错等信息、三基学习等。5办公室档案：由办公室保管，包括考勤纪律、医德医风等。通过上面的走向分布来看，一份完整的专业技术人员档案所需材料分散在各个科室，同时各个部门对于所收集信息未制定规范化的标准，在使用时，往往出现有用的信息未收集，收集的信息用不上的情况、甚至丢失信息、信息收集不全等问题。在管理上也会存在小农意识，协作性较差，收集材料时比较困难，也难以保证技术档案的完整性。